Der Kauf von Produkten auf Herdade da Malhadinha Nova, S.A. E-Commerce unterliegt den folgenden Bedingungen:
A) Alle Produkte mit Alkoholgehalt, die im Online-Shop zum Verkauf angeboten werden, dürfen nur von Personen erworben werden, die in ihrem Wohnsitzland volljährig sind (im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte).
B) Alle im Online-Shop angegebenen Preise und sonstigen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten immer vorbehaltlich des vorhandenen Lagerbestands.
C) Nach der geltenden portugiesischen Gesetzgebung ist Herdade da Malhadinha Nova, S.A. verpflichtet, für alle Produkte die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 6%, 13% und 23% zu berechnen. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
D) Alle im Online-Shop angebotenen Werbeaktionen gelten nicht für das Ladengeschäft.
E) Bestellungen auf dem portugiesischen Festland und auf den Inseln sowie Bestellungen in Europa werden von beauftragten Transportunternehmen geliefert. Für andere Bestimmungsorte, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir liefern nicht nach Mellila, Ceuta, Andorra, Kanarische Inseln, Island, Schweiz, Balearische Inseln, Norwegen, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Kroatien.
Im Allgemeinen dauert es 48 bis 72 Stunden, bis eine Bestellung auf dem portugiesischen Festland zugestellt wird, 2 bis 14 Arbeitstage für die Inseln und 2 bis 7 Tage in Europa (mit Ausnahmen, die uns nicht bekannt sind, wie z. B. Naturkatastrophen).
F) Alle über den Online-Shop aufgegebenen Bestellungen werden erst dann bearbeitet, wenn sie beglichen sind.
G) Alle Produkte müssen vom Kunden sofort nach der Lieferung überprüft und analysiert werden. Wird eine Beschädigung des Produkts festgestellt, muss der Kunde es an das Transportunternehmen zurückschicken und den Grund für die Rücksendung auf dem Lieferschein ordnungsgemäß begründen und Herdade da Malhadinha Nova sofort benachrichtigen, die die Situation schnell beheben wird.
H) Herdade da Malhadinha Nova, S.A. erkennt das Recht aller ihrer Kunden an, ihre Verträge mit Herdade da Malhadinha Nova zu kündigen und ihnen zu gestatten, die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben, gemäß den Bestimmungen der Gesetzesverordnung 143/2001 und der Gesetzesverordnung 82/2008 vom 20/05.
I) Herdade da Malhadinha Nova, S.A. behält sich das Recht vor, Bestellungen, die aufgrund von Computerfehlern zu falschen Werten führen, zu stornieren und die gezahlten Beträge unverzüglich an die Käufer zurückzuzahlen.
Wenn Sie Fragen haben, zusätzliche Informationen benötigen oder Vorschläge machen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
J) Transportkosten
Der zu berechnende Betrag richtet sich nach dem Ort der Lieferung auf dem portugiesischen Festland, den Inseln oder einem anderen internationalen Bestimmungsort und dem Gewicht der betreffenden Waren.
K) Im Falle eines Verbraucherstreits kann der Verbraucher die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr) oder die aufgeführten alternativen Streitbeilegungsorganisationen nutzen.
Die Schlichtungsstellen für Verbraucherstreitigkeiten finden Sie hier.